گامی بزرگ در راستای مشتری‌مداری و بهبود خدمات

به گزارش پایگاه خبری رصد ایلام، شرکت آب و فاضلاب استان ایلام موفق به اخذ گواهینامه‌های بین‌المللی ISO 10002 (مدیریت رسیدگی به شکایات مشتری) و ISO 10004 (مدیریت رضایت مشتری) شد. محمد محمدی، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان ایلام، این دستاورد را نتیجه برنامه‌ریزی دقیق و تلاش‌های مستمر دانست و آن را گامی مهم […]