به گزارش خبرنگار پایگاه خبری رصد ایلام، احمد کرمی روز سهشنبه در جریان حضور در سامانه ارتباط مردمی «سامد» اعلام کرد: رسیدگی به مشکلات مردم در شرایط کنونی اولویت اصلی مدیریت استان است. مدیران باید با جدیت درخواستهای مردمی را پیگیری کنند.
وی با اشاره به حجم بالای تماسهای مردمی افزود: مردم در حوزههای مختلف از جمله تسهیلات، اشتغال، مسائل ماه رمضان، واحدهای آسیبدیده و کمکهای موردی با سامانه تماس گرفتند. بخشی از این درخواستها بررسی و حل شد. سایر موارد نیز ثبت شد تا دستگاههای مرتبط پیگیری را ادامه دهند.
استاندار ایلام بر حضور فعال مدیران در سامانه سامد تأکید کرد و گفت: همه مدیران دستگاههای اجرایی باید متناسب با حوزه مسئولیت خود پاسخگوی مردم باشند. هیچ مدیری نباید از کنار مطالبات مردم عبور کند.
کرمی ادامه داد: پاسخ شفاف به مردم یک ضرورت است. مدیران باید در کنار ارائه خدمات، اطلاعات دقیق و روشن در اختیار شهروندان قرار دهند. این رویکرد اعتماد عمومی را تقویت میکند.
وی با اشاره به خسارتهای وارد شده به واحدهای مسکونی گفت: بیش از ۱۱ هزار واحد مسکونی در استان آسیب دیده است. بنیاد مسکن مسئول رسیدگی به این موضوع است و روند بررسیها را ادامه میدهد.
استاندار ایلام افزود: برای واحدهای کاملاً تخریبشده، هزینه اجاره یکساله پرداخت میشود. فرآیند پرداخت این کمکها آغاز شده است. همچنین برای واحدهایی که امکان سکونت ندارند اما بهطور کامل تخریب نشدهاند، هزینه اجاره ۶ ماه در نظر گرفته شده است تا ساکنان بتوانند تعمیرات لازم را انجام دهند.
کرمی درباره بسته حمایتی دولت توضیح داد: این بسته شامل ودیعه مسکن با سقف مشخص برای مناطق مختلف است. بنیاد مسکن اطلاعرسانی لازم را انجام میدهد و مردم میتوانند از این ظرفیت استفاده کنند.
وی همچنین به سایر خسارتها اشاره کرد و گفت: واحدهای تجاری، خودروها و لوازم خانگی نیز آسیب دیدهاند. تیمهای کارشناسی ارزیابی خسارت را در این بخشها ادامه میدهند.
استاندار ایلام تصریح کرد: ستادهای تخصصی برای پیگیری خسارتها تشکیل شدهاند. این ستادها به صورت روزانه جلسات برگزار میکنند و حتی در ایام تعطیل نیز پیگیریها را متوقف نمیکنند.
کرمی از مردم خواست برای ثبت خسارت اقدام کنند و افزود: افرادی که هنوز مراجعه نکردهاند، هرچه سریعتر برای تشکیل پرونده اقدام کنند. بنیاد مسکن در مناطق مختلف اطلاعرسانی لازم را انجام داده است.
وی در پایان گفت: با ثبت درخواستها، روند قانونی آغاز میشود و مراحل بعدی به اطلاع مردم خواهد رسید. مدیران نیز موظف هستند این روند را تا حصول نتیجه نهایی پیگیری کنند.
#اخبار_ایلام #آخرین_اخبار_ایلام #استاندار_ایلام #احمد_کرمی #رصد_ایلام #سامد #بسته_حمایتی #مسکن #خسارت #بنیاد_مسکن
