به گزارش خبرنگار پایگاه خبری رصد ایلام، محدثه ضیا در بازدید از شرکت گاز استان ایلام، بر ضرورت اجرای دقیق و گسترده طرح ملی «فواد ۱۲۸» تأکید کرد.
وی گفت: این سامانه با هدف افزایش شفافیت، ارتقای پاسخگویی و تقویت سرمایه اجتماعی طراحی شده است. سازمان اداری و استخدامی کشور اجرای این طرح را در اولویت قرار داده است.
ضیا افزود: بررسی پایداری خدمات حضوری و غیرحضوری و اتصال سامانههای برخط از مهمترین برنامههای این طرح است. این اقدامات به بهبود کیفیت خدمات و رضایت مردم کمک میکند.
وی از عملکرد کارکنان شرکت گاز استان ایلام در بحرانهای اخیر تقدیر کرد و گفت: کارکنان این مجموعه نقش مهمی در حفظ پایداری شبکه گازرسانی ایفا کردند. آنان در شرایط سخت، خدماترسانی را بدون وقفه ادامه دادند.
نماینده سازمان اداری و استخدامی کشور ادامه داد: در جریان حملات دشمن به زیرساختها، کارکنان شرکت گاز با تلاش جهادی، واحدهای آسیبدیده را در کوتاهترین زمان احیا کردند. این اقدام نشاندهنده تعهد و تخصص بالای این نیروها است.
وی بر اجرای اقدامات اطلاعرسانی طرح فواد ۱۲۸ تأکید کرد و گفت: نصب شناسههای دوبعدی در محلهای مراجعه مردم ضروری است. شهروندان با استفاده از تلفن همراه میتوانند بهصورت مستقیم خدمات را ارزیابی کنند.
در ادامه، علی سلیمانی سرپرست شرکت گاز استان ایلام، از آمادگی کامل این مجموعه برای اجرای سامانههای شفافیتمحور خبر داد.
وی گفت: شرکت گاز استان ایلام با رویکرد پاسخگویی سریع و شفاف به مردم فعالیت میکند. ما از هر طرحی که به کاهش بروکراسی و افزایش رضایت عمومی کمک کند، استقبال میکنیم.
سلیمانی افزود: در دوران بحران اخیر، کارکنان شرکت گاز حتی در سختترین شرایط خدمترسانی را متوقف نکردند. آنان اجازه ندادند مردم با مشکل تأمین گاز مواجه شوند.
وی ادامه داد: زیرساختهای فنی برای اجرای کامل طرح فواد ۱۲۸ در استان فراهم شده است. کارکنان نیز آموزشهای لازم را دریافت کردهاند و آماده ارائه خدمات برخط هستند.
سرپرست شرکت گاز استان ایلام تأکید کرد: اجرای این طرح یک فرصت مهم برای شنیدن صدای مردم و ارتقای کیفیت خدمات است. ما تلاش میکنیم رضایت شهروندان را به بالاترین سطح برسانیم.
سلیمانی در پایان به یک اقدام عملیاتی مهم اشاره کرد و گفت: در جریان حملات اخیر، یکی از ایستگاههای تقلیل فشار دچار آسیب جدی شد. تیمهای فنی شرکت گاز در کمتر از ۱۲ ساعت این ایستگاه را بازسازی و وارد مدار کردند. این اقدام یک رکورد عملیاتی در استان محسوب میشود.
#اخبار_ایلام #پایگاه_خبری_رصد_ایلام #فواد۱۲۸ #شفافیت #شرکت_گاز_ایلام #خدمات_الکترونیک #رضایت_مردم #آخرین_اخبار_ایلام
