استاندار ایلام تاکید کرد که رضایتمندی مردم تا حد زیادی به عملکرد و رفتار کارکنان بستگی دارد و باید با خلاقیت و نوآوری در طول دوران خدمت، گامهای موثری در جهت ارتقای نظام اداری برداشت.
استاندار ایلام در آیین غبارروبی و تکریم مقام شهدا به مناسبت هفته دفاع مقدس اعلام کرد که میزان رضایتمندی مردم، مهمترین معیار سنجش عملکرد کارکنان دستگاههای اجرایی است. او تأکید کرد که مدیران و کارکنان باید با نیت خالصانه و انگیزه خدمت، وظایف خود را انجام دهند.